Wij verzenden alle dagen van de week, behalve op feestdagen.
Gepersonaliseerde boekjes maken we na je bestelling met de hand, één voor één. Bovenstaande levertijden gelden hiervoor niet.
Kies Express bij het afrekenen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-code. Vragen? Mail support@mauzek.com.
Tijdens het afrekenen kun je kiezen voor verzekerde verzending tegen een toeslag. Raakt je bestelling beschadigd, incompleet of zoek, dan ontvang je kosteloos een vervanging of een terugbetaling.
Controleer je bestelling direct na ontvangst en neem bij schade of verlies binnen 7 dagen contact op via support@mauzek.com met je bestelnummer en foto's.
In drukke periodes, zoals rond Sinterklaas, Black Friday en de feestdagen, kan de bezorging door de vervoerder vertraging oplopen. Onze levertijden zijn dan een indicatie en geen garantie op bezorging.
Controleer je adres goed bij het afrekenen. Een adreswijziging is mogelijk zolang je bestelling nog niet is verzonden. Mail ons zo snel mogelijk via support@mauzek.com met je bestelnummer en het juiste adres. Is je pakket al onderweg of retour gekomen door een onjuist adres, dan kunnen we het opnieuw versturen. De extra verzendkosten zijn dan voor jou.
