Antworten auf allgemeine Fragen zu Mauzek und unseren Produkten.
Mauzek verkauft Lernspielzeug. Dabei konzentrieren wir uns auf die Verbindung von Lernen und Spielen.
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Bei jedem Produkt geben wir eine Altersempfehlung. Sie können uns auch für eine persönliche Beratung kontaktieren.
Ja, alle unsere Produkte entsprechen den strengsten europäischen Sicherheitsnormen (EN71) und tragen das CE-Zeichen.
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Unser Kundenservice ist per E-Mail unter support@mauzek.com erreichbar. Wir antworten so schnell wie möglich!
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Die Lieferzeit ist wie folgt:
Sie können ein Produkt bis zu 30 Tage nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür unter support@mauzek.com. Die Kosten für das Versandlabel gehen zu Ihren Lasten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
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Derzeit liefern wir ausschließlich in die Niederlande und nach Belgien.
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Ja, wir sind offen für Kooperationen. Kontaktieren Sie uns unter support@mauzek.com für weitere Informationen.
Ja, unsere Produkte wurden mit Blick auf den Bildungswert entwickelt und werden oft in Schulen und Kindertagesstätten eingesetzt.
Diesen Service bieten wir ebenfalls an. Dies ist leider nicht über die Website möglich. Hierfür können Sie uns unter support@mauzek.com kontaktieren.
Dafür vereinbaren wir gerne einen Termin. Dies ist über support@mauzek.com möglich.
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